如何收取押金?
征收入住押金是民宿经营者对自己的一种保障,当遇到物品损坏、或住宿超时等纠纷情况时,如果房客不进行赔偿,至少还有押金可以扣除。
百居易支持代收押金的功能,可以帮助民宿经营者节省部分人力成本,也可以一定程度上降低房客缴纳押金的抵触心理。
1、绑定收款账户
在收取押金前,必须先完成智能钱包的设置:
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点击右上角用户头像
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点击下拉菜单中”我的钱包“
- 点击添加智能钱包
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填写收款卡号信息
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点击提交申请
2、设置押金
APP:房间页 – 点击房间名 – 基础信息 – 入住指南 – 设置押金
网页:工具箱 – 入住指南 – 点击房间名 – 设置押金

3、修改押金
当需要调整指定订单的押金,可以点击进入该订单详情中进行修改(如图)。
4、收取押金
将入住指南发送给房客(点击查看入住指南操作步骤);
房客收到入住指南后,必须按提示缴纳指定金额的押金后,才能查看地址、门锁密码等入住信息。
(注意:入住指南须在微信中打开,才能缴纳押金)

5、查看押金状态
在首页工作台和日历页面,都可以汇总查看当前所有订单的押金状态。
押金有四个状态:
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状态
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图标
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含义
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未付
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🔴
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房客尚未支付押金
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部分支付
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🟡
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支付了部分金额(如分次支付)
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已付
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🟢
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押金全额到账
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已扣除
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⚫
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退房后已扣除(部分或全部)
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6、押金的扣取与退还
房态页查看押金列表,就可以找到所有订单的押金情况。
① 你可以点击「扣押金」或「退押金」手动管理每笔押金;
② 押金剩余金额,默认会在退房日当天20:00自动退还房客。
也就是说,如果想要扣押金,需在退房当天20:00前操作。

当然,你也可以停止自动退还押金,完全依靠手动退。
操作步骤:点击订单 – 查看自动化任务 – 删除自动退还押金的任务

7、押金的提取
所有收取的押金都进入我的钱包,你可以提现至银行卡:
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在我的钱包页面,点击”提现”
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输入提现金额
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选择已绑定的银行卡
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提交申请
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等待审核和到账(通常1-3个工作日)
注意:押金扣除会产生6‰的微信支付手续费,目前是使用了新的打款平台,每次提现由打款平台收取1元手续费。
