如何查看、记录、修改订单的收支?

财务模块位于每个订单详情页的基本信息标签页下方,包含以下内容:
区域
内容
订单款项
渠道订单金额、费用明细和收款状态
收支记录
该订单的所有收支流水

第1部分:订单款项

订单款项显示的是来自预订渠道的预期收入及其当前收款状态。该区域展示详细的费用分解:
明细项
说明
类型
各项费用
清洁费、服务费、税费等
正数(+)
平台佣金
OTA 渠道收取的佣金
负数(−)
款项调整
手动对收款金额的增减
正数或负数
系统通过对比款项金额已关联的住宿收入记录来计算收款状态:
状态
含义
已收款 ✓
收入金额 ≥ 订单款项 金额(全部收到)
部分收款 ⚠️
有部分收入,但尚未达到全额
未收款 ⚠️
尚未记录任何住宿收入

第2部分:记录和修改收支

  1. 进入订单详情的收支记录列表
  2. 点击添加记录,或找到要修改的记录
  3. 编辑收支弹出框中填入金额时间等信息
  4. 点击”保存”
⚠️ 类别锁定: 通过 订单款项“记录收入”创建的住宿收入记录,其类别被锁定,创建后不可修改。

第3部分:理解收支记录列表

收支记录列表展示订单所有财务活动的统一视图:
  • 收入记录 — 绿色显示(+)
  • 支出记录 — 红色显示(−)
  • 交易时间 — 记录日期
  • 支付方式 — 如何收款(微信支付、支付宝、现金、银行转账等)
  • 关联实体 — 该记录关联的内容(订单款项 或 Charge)

收支类别

百居易统一使用**”住宿收入(Accommodation)”**这一类别,整合了历史上各种命名方式,方便统一管理财务数据。

第4部分:收支记录的关联关系

理解记录之间的关联有助于追踪资金流向:

订单款项 关联

入口
创建
关联到
订单款项 旁的”记录收入”按钮
住宿收入
订单款项(更新状态)
手动创建的住宿收入
住宿收入
❌ 不关联 订单款项

收款项目(Charge)关联

入口
操作
关联
发起收款 → 线上收款(微信/支付宝)
自动创建收入
⛓️ 关联到该 Charge
发起收款 → 手动记录
弹出框记录
⛓️ 关联到该 Charge
退款关联的收入
创建支出
⛓️ 关联到原 Charge

重要规则

  1. 订单款项 金额只能调高,不能调低。 你可以通过调整增加 订单款项,但不得低于原始渠道金额。
  2. 只有关联收入才影响收款状态。 手动创建的非关联住宿收入不会更新 订单款项 状态指示器。
  3. 类别锁定。 通过 订单款项“记录收入”创建的住宿收入,其类别被锁定,防止误操作。
  4. 退款上限。 退款金额不得超过原付款金额减去已退金额。
  5. 交易时间准确性。 设置准确的交易日期,确保月度财务报表正确。

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